Cô có một con thú cưng tên là "Thiên Điền" (天钿) và theo tiểu sử của cô là một Thiên thần được gửi đến thế giới để mang lại hạnh phúc thông qua âm nhạc như các Vocaloid tiền nhiệm. Thiên Điền 30 cm và 10 tuổi, không thể nói và có thể biến thành tai nghe có micro cho Thiên Y.

Sau khi Thiên Y mới sinh, với sự phát triển của bản thân và Vocaloid Trung Quốc, cô được nhiều người ở Trung Quốc và các nước khác biết đến. Với sự giúp đỡ của nhiều nhà sản xuất, nhạc sĩ và người hâm mộ, cô đã được ban cho nhiều tính cách khác nhau vì họ tạo ra nhiều loại bài hát hoặc tiểu thuyết ngắn khác nhau. Trên thực tế, Thiên Y được người hâm mộ và nhà sản xuất của cô trao linh hồn. Dần dần, chính Thượng Hải Hoà Niệm cũng thừa nhận sự tồn tại của các thiết lập nhân vật không chính thức này của Thiên Y và thậm chí đã sử dụng chúng để làm phong phú hình ảnh của cô. Trong số những đặc điểm này, điều nổi tiếng nhất là cô ấy rất thích đồ ăn ngon và đó là lý do tại sao cô ấy được người hâm mộ gọi là "Cô nàng tối thượng", và đặc điểm này lần đầu tiên được tạo ra trong bài hát Thiên niên thực phổ tụng nguyên khúc (千年食谱颂 原曲), được tạo bởi "HK 君" (HK Quân) và phát hành vào ngày 13 tháng 7 năm 2012, sau này ca khúc đó cũng được trình bày lại bởi Mạc Hàn và Đới Manh (nhóm SNH48). Cho đến nay, nó là một trong những phần quan trọng nhất trong tất cả các đặc điểm của Thiên Y, và nó giúp cô ấy nổi tiếng trong giới thanh thiếu niên (chẳng hạn như tạo ra nhiều bài hát về đặc điểm của những nhà sản xuất đó và một số công ty yêu cầu Thiên Y giúp họ quảng cáo sản phẩm của họ).[7] Lạc Thiên Y cũng được chọn là thanh niên đại sứ của Đoàn Thanh niên Cộng sản Trung Quốc.[8]